Notre marque doit sa force à nos collaborateurs, nos athlètes et nos clients. Chacun d'entre nous donne un sens à ses valeurs et à ses convictions et concrétise ses promesses au quotidien. C'est ce qui donne un sens à notre vie. C'est ce qui donne un sens à notre marque.
Nous contribuons à l'épanouissement de nos collaborateurs en les aidant à développer leurs compétences professionnelles. Nous leur proposons de passionnantes activités bénévoles et les invitons à des événements axés sur l'exploration, l'élément central de la mission de notre marque. Voici le témoignage de l'un de nos collaborateurs américains sur son expérience chez The North Face :
« Quand j'ai commencé chez The North Face en 2009, ma conception du sport en Outdoor, c'était de passer une journée à faire du golf. Depuis que je suis ici, j'ai participé à de nombreuses courses de 5 km, dont deux Warrior Dashes. En à peine deux ans, j'ai aussi fait plein d'activités que je n'avais jamais eu l'occasion de pratiquer avant : escalade, plongée, tyrolienne, randonnées et camping ! Mon inspiration est venue de mes collègues et de l'attitude générale de The North Face. Cette société est certainement fidèle à sa devise « Never Stop Exploring ». Elle cherche en permanence à inspirer ses collaborateurs et ses clients. J'ai travaillé pour plusieurs entreprises spécialisées dans la vente au détail et, en toute honnêteté, aucune ne prend aussi bien soin de son personnel que The North Face. Chez The North Face, on n'est pas seulement un employé, on est un ambassadeur de la marque à part entière. C'est beaucoup de responsabilités mais le jeu en vaut la chandelle. The North Face m'a inspiré à changer ma vie. »
- Mike Karp, responsable boutique, The North Face – Philadelphie
VOYAGES DE COHÉSION D’ÉQUIPE ENCADRÉS PAR DES ATHLÈTES
Nous encourageons le travail d'équipe de diverses manières. Nous proposons régulièrement à nos collaborateurs des activités leur permettant de favoriser l'exploration, la mission centrale de notre marque. Notre personnel a ainsi l'opportunité de se défier tout en s'amusant lors de sorties randonnée, ski ou escalade, encadrées par des athlètes professionnels. En 2013, plus de 200 membres de notre personnel européen ont ainsi participé à une expédition camping à proximité de la course d'ultra-endurance Ultra-Trail du Mont-Blanc de The North Face. Avant la course, ils ont eu l'opportunité de courir, marcher ou faire un mini UTMB.