Återbetalning

Policy för återbetalning

När din retur har inspekterats och godkänts av vårt kvalitetssäkringsteam kommer vi att godkänna din återbetalning till ditt ursprungliga betalningssätt. Om inget annat anges kan återbetalningar göras till den ursprungliga betalningsmetoden.

När kommer återbetalningen om du returnerade till vår onlinebutik

Din återbetalning kommer att behandlas så snart den eller de produkter du har returnerat har kontrollerats och godkänts av vårt kvalitetssäkringsteam.

När din retur har godkänts och behandlats enligt våra rutiner, kommer du att få en bekräftelse via e-post om att din återbetalning har överförts till ditt ursprungliga betalningssätt.

Om det är något fel med din retur (t.ex. produkter som inte motsvarar ditt köp, produkter som returneras med ett minskat kommersiellt värde etc.) kommer vi att informera dig via e-post och vi kanske till och med skickar tillbaka varan till dig.

Hela processen, från det att du har skrivit ut returetiketten till dess att återbetalningen syns på ditt konto, kan ta upp till 14 dagar. Observera att tidpunkten för återbetalningen kan variera beroende på den ursprungliga betalningsmetod som användes.

Om detta inte hjälper dig, Kontakta oss.

Jag återbetalades fel belopp

Om du fått en felaktig återbetalning, Kontakta oss. Vi löser detta så fort som möjligt.